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FAQ'S

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FAQ - Häufig gestellte Fragen! Nicht fündig geworden? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns einfach an!



  1. Ab wann kann ich anreisen?

    Der Check In in allen LINDEMANN H O T E L S® ist ab 14.00 Uhr garantiert. Gegen einen Aufpreis von 15,00 € kann das Zimmer als Frühanreise bereits ab 11.00 Uhr bezogen werden.
  2. Bis wann muss ich anreisen?

    Im LINDEMANN'S ist die Rezeption 24 Stunden besetzt.
    Im CALMA Berlin Mitte und im fjord hotel berlin ist die Rezeption jeweils von 06.30 Uhr bis 22.30 Uhr geöffnet. Bei späterer Anreise kontaktieren Sie das Hotel bitte rechtzeitig vorab.
  3. Kann ich mein Gepäck im Hotel abstellen?

    Ja, das Gepäck kann sowohl vor dem regulären Check In als auch nach der Abreise am Empfang kostenfrei abgestellt werden.
  4. Bis wann muss ich abreisen?

    Check Out in allen LINDEMANN H O T E L S® ist bis 11.00 Uhr. Gegen einen Aufpreis von 15,00 € kann das Zimmer als Spätabreise bis 14.00 Uhr genutzt werden.
  5. Haben Sie PKW Stellplätze?

    CALMA Berlin Mitte

    Nein, leider nicht. Es können jedoch am Empfang Parkkarten für 15,00 € / Nacht erworben werden. Mit der Parkkarte darf das Auto in den gekennzeichneten Anwohnerparkzonen abgestellt werden.

    fjord hotel berlin

    Ja, im fjord hotel berlin stehen Ihnen Parkplätze vor dem Haus für 10,00 € / Nacht und Tiefgaragenstellplätze zu 15,00 € / Nacht zur Verfügung. Eine Reservierung ist nötig, da die Anzahl der Stellplätze sehr begrenzt ist.

    LINDEMANN'S

    Ja, im LINDEMANN'S bieten wir Stellplätze zu 12,50 € / Nacht an.
  6. Muss ich das Frühstück vorher anmelden?

    Nein. Gern kann auch vor Ort noch entscheiden werden, ob Sie frühstücken möchten. Das Frühstück kostet 12,50€ pro Person / Tag und wird täglich von 06:30-11:00 Uhr in Buffetform serviert. Kaffeespezialitäten sind im Preis bereits enthalten. Kinder von 5 bis 10 Jahren zahlen 4,00 € / Tag, 11 - 15-jährige zahlen 6,00 € / Tag. Kinder bis 5 Jahre frühstücken kostenfrei.
  7. Sind Hunde / Haustiere willkommen?

    LINDEMANN'S

    Ja. Gern können Sie Ihren Liebling mitbringen. In diesem Fall wird eine Reinigungsgebühr von 10,00 € pro Tag extra berechnet.

    CALMA Berlin Mitte & fjord hotel berlin

    Hier sind Hunde / Haustiere leider nicht erlaubt.
  8. Wann bezahle ich?

    Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich bei der Anreise. Bei einigen Promotions, die Sie online buchen können, ist eine Anzahlung von 100% bereits bei der Buchung fällig. Ihre Rechnung erhalten Sie direkt vor Ort. Diese Angebote sind jedoch gut gekennzeichnet.
  9. Wie kann ich Vor Ort bezahlen?

    Sie können mit Visa, Eurocard, American Express sowie mit EC-Karte (Maestro) zahlen. Außerdem ist auch Barzahlung jederzeit möglich.
  10. Gibt es Raucherzimmer?

    Nein, die LINDEMANN H O T E L S® sind Nichtraucher-Hotels. Bei Verstoß gegen das Rauchverbot berechnen wir eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe von 150,00 €.
  11. Ist Internet via W-LAN vorhanden?

    Ja, wir bieten in allen Hotels das WLAN auf dem Zimmer und in allen öffentlichen Bereichen kostenlos an. Den Internetzugang erhalten Sie an der Rezeption.
  12. Kann ich Tickets für den ÖPNV kaufen?

    Ja, an der Rezeption erhalten Sie Fahrkarten für das gesamte Netz der BVG sowie der S-Bahn. Auch die Berlin Welcome Card ist am Empfang erhältlich.
  13. Gibt es einen Fön im Zimmer?

    Ja, alle Zimmer sind mit einem Fön ausgestattet. Die hochwertigen Haartrockner verfügen über bis zu 1800 Watt.
  14. Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

    Sollten Sie über einen Drittanbieter wie zum Beispiel HRS, Expedia oder Booking.com gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kontakt aus Ihrer Reservierungsbestätigung.

    Wenn Sie direkt auf einer Seite der LINDEMANN H O T E L S® gebucht haben, klicken Sie auf den jeweiligen Link:
    CALMA Berlin Mitte   fjord hotel berlin   LINDEMANN'S

    Geben Sie im Formular Ihre Buchungsnummer sowie Ihre Email Adresse ein. Sie erhalten im Anschluss eine Stornierungsbestätigung via Email.

    Bei telefonischer- oder Buchung via Email schreiben Sie uns oder rufen uns einfach an.
  15. Wie kann ich meine Reservierung ändern?

    Sollten Sie über einen Drittanbieter wie zum Beispiel HRS, Expedia oder Booking.com gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kontakt aus Ihrer Reservierungsbestätigung.

    Wenn Sie direkt auf einer Seite der LINDEMANN H O T E L S®, telefonisch oder via Email gebucht haben klicken Sie auf den jeweiligen Link:
    CALMA Berlin Mitte   fjord hotel berlin   LINDEMANN'S
  16. Bieten Sie Firmenpreise oder Rabatte an?

    Ja, für Firmen oder Stammgäste bieten wir einen personalisierten Buchungscode an. Sie bekommen auf unseren aktuellen Tagespreis 5% Rabatt. Mehr Informationen zu den Sonderkonditionen erhalten Sie hier.
  17. Welche Arrangement und Rabatte bieten Sie an?

    Bei den LINDEMANN H O T E L S® bieten wir regelmäßig besondere Deals und Rabatte an. Auch unsere Arrangements wechseln regelmäßig. Zu den Hotel Deals der LINDEMANN H O T E L S®. Bitte beachten Sie, dass unsere Arrangements und Rabatte nur online auf den Websites der LINDEMANN H O T E L S® buchbar sind.
  18. Verfügen Sie über rollstuhlfreundliche Zimmer?

    Ja, in allen LINDEMANN H O T E L S® sind behindertenfreundliche Zimmer verfügbar. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, dass wir Ihnen ein entsprechendes Zimmer reservieren können. Alle Hotels haben einen barrierefreien Zugang.
  19. Ist ein Fahrstuhl vorhanden?

    Ja, in allen LINDEMANN H O T E L S® ist ein Lift vorhanden. Der Fahrstuhl fährt alle Etagen an.
  20. Kann ich einen Tagungsraum buchen?

    Nein, wir verfügen in keinem Hotel über einen Konferzraum. Für kleine Besprechungen kann gern der öffentliche Lobbybereich genutzt werden.
  21. Bestellservice für Kleinigkeiten

    Blumen für die Liebste, eine Flasche Sekt, eine bunter Obstkorb oder Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr können Sie direkt bei Ihrer Onlinereservierung dazu buchen.
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